Qu'est-ce que L'entretien motivationnel ?

L’entretien motivationnel est une approche structurée en quatre processus :
l’engagement, qui soutient l’alliance thérapeutique ;
la focalisation, qui permet de définir une cible de travail partagée ;
l’évocation, centrée sur l’émergence du discours-changement ;
et la planification, qui traduit la motivation en stratégies d’action adaptées et réalistes.

Notre premier réflexe, tout à fait naturel, est souvent de "corriger" l'autre, de lui montrer le bon chemin en argumentant. Malheureusement, cette approche est presque toujours contre-productive. Plus on pousse, plus l'autre résiste. Mais alors, que faire ? Il existe une approche bien plus subtile et puissante, inspirée de l'Entretien Motivationnel (EM). Elle s'apparente moins à un combat qu'à une danse, où l'on guide au lieu de forcer. Cet article va vous dévoiler quelques-unes de ses techniques les plus surprenantes et efficaces.

Le premier changement, le plus important, n'est pas dans ce que vous dites, mais dans votre état d'esprit. En Entretien Motivationnel, cela s'appelle la "posture". Elle repose sur un principe clé : abandonner le "réflexe correcteur", cette envie irrépressible de réparer le problème de l'autre à sa place. Ce n'est pas une simple retenue passive ; c'est un engagement actif, une décision que l'on prend avant même de commencer la conversation. Le mantra est : "Je m'interdis de donner des conseils non sollicités." L'antidote à ce réflexe est la curiosité pure.

Lorsque vous sentez l'envie de corriger, basculez consciemment vers une posture de découverte : "Je ne sais pas pourquoi il ou elle ne change pas, et je vais le découvrir."Cette posture est celle d'un guide qui accompagne, pas celle d'un expert qui corrige. Vous n'êtes pas là pour imposer une solution, mais pour aider la personne à explorer son propre chemin.Je ne suis pas un lutteur, je suis un danseur. Je guide, je ne corrige pas.C'est sur ce socle que se construit une véritable alliance de confiance. Sans lui, aucune technique ne peut fonctionner.

Voici une idée radicalement contre-intuitive : pour aider efficacement quelqu'un, vous devez d'abord reconnaître que vous n'êtes pas l'expert. La seule véritable experte de sa propre vie, c'est la personne en face de vous.

Imaginez pouvoir amener une personne à formuler elle-même les arguments en faveur du changement, sans que vous ayez à dire un mot. C'est précisément ce que permet un outil d'une simplicité désarmante : la "Règle d'Importance".Le processus se déroule en deux étapes :

1. Demandez à la personne de noter l'importance du changement sur une échelle de 0 à 10. "Sur une échelle de 0 à 10, à quel point est-ce important pour vous de changer ?"

2. Supposons qu'elle réponde "6". N'essayez surtout pas de savoir pourquoi elle n'a pas dit 8 ou 10. 

Posez plutôt la question clé : "Pourquoi 6 et pas 3 ?"

Le mécanisme psychologique qui s'enclenche est puissant. Pour répondre, la personne est obligée de chercher en elle et de verbaliser ses propres raisons de changer. Elle ne se justifie plus de ne pas faire assez ; elle défend les pas qu'elle a déjà faits mentalement. C'est le véritable "cœur du réacteur" de la méthode, car son unique but est de générer le "discours-changement" directement de la bouche de la personne. C'est ce discours qui est le carburant de toute transformation authentique.

Même avec la meilleure approche, il arrive que la personne se braque, s'énerve ou se justifie. Notre instinct est de contre-argumenter. C'est un piège. En Entretien Motivationnel, cette tension n'est pas vue comme de la "résistance" de la part de l'autre, mais comme une "discorde" : un signal que l'alliance est rompue.

Ce changement de perspective est capital. La question n'est plus "Pourquoi est-il si difficile ?", mais "Qu'ai-je dit ou fait pour créer cette friction, et comment puis-je réparer notre connexion ?".

Voici la stratégie du "Kit de Survie" pour réparer la discorde :

1. STOP IMMÉDIAT. Arrêtez instantanément d'argumenter. Chaque mot supplémentaire ne fera qu'envenimer la situation.

2. Changez de posture et excusez-vous. Ce n'est pas un aveu de faiblesse, mais une preuve de respect pour la relation. "Je sens que je vais un peu trop vite ou que je vous mets la pression, ce n'est pas mon intention."

3. Réaffirmez son autonomie. Rappelez-lui qu'elle est seule aux commandes.
C'est votre choix, personne ne peut décider à votre place. Cette approche est incroyablement efficace. Elle montre à la personne que vous respectez sa position, ce qui fait aussitôt baisser la tension. En refusant le combat, vous préservez la relation et vous laissez la porte ouverte pour que le dialogue puisse reprendre sur des bases plus saines.

L'efficacité de l'Entretien Motivationnel ne réside pas dans des techniques de manipulation, mais dans un changement de philosophie. Adopter la posture du danseur, reconnaître l'autre comme l'expert, poser la question "Pourquoi 6 et pas 3 ?" et s'excuser face à la discorde ne sont que différentes applications d'un seul principe fondateur : le respect profond de l'autonomie de l'autre.

Il s'agit de guider les gens vers leurs propres solutions plutôt que de leur imposer les nôtres.L'objectif final est d'accompagner la personne dans son cheminement intérieur, pour qu'elle passe du "Je voudrais bien changer" au "Je vais changer".

On cesse de vouloir être le héros qui sauve la situation pour devenir le guide qui éclaire le chemin.Et si, dans votre prochaine conversation délicate, vous choisissiez de danser plutôt que de lutter ? Quel petit pas pourriez-vous tenter ?

#EntretienMotivationnel #AccompagnementDuChangement #AllianceThérapeutique #RelationDAide #PsychologieClinique #PostureClinique #ChangerSansForcer #Autonomie